Часто задаваемые вопросы:

Да, можно, однако салон автомобиля при возврате должен быть чистым.

Все автомобили в службе проката  Rent Car Service застрахованы на АвтоКАСКО, поэтому при ДТП в первую очередь необходимо позвонить нам (телефоны смотрите на странице контактов), затем вызвать ГАИ. В справке, которую выдает ГАИ указан виновник аварии, если это не вы, то никаких затрат вы не несете. В противном случае – вы компенсируете нам простой автомобиля (упущенная выгода за дни, пока автомобиль находится в ремонте), размер которого зависит от степени повреждения. А ремонт автомобиля оплачивает страховая компания в любом случае.

Да, в нашем прокате автомобилей лимит пробега в сутки составляет 350 км. За каждые дополнительные 100 км взимается плата в размере 150 000 рублей. Если вы берете автомобиль на несколько суток, то километраж суммируется. 

Если автомобиль Вам предоставлялся чистым, то в службу проката Rent Car Service необходимо его вернуть таким же. В случае, если вы возвращаете грязный автомобиль, то с вас взимается штраф  в размере 150 000 рублей.

В случае прокола шины Вы несете затраты по его ремонту. А вот при повреждении диска, вам необходимо вызвать ГАИ и зафиксировать этот факт, получить от ГАИ справку, которую Вы предоставите нам для заявления страхового случая.

Запасное колеса и инструменты для замены колеса есть в прокатном автомобиле.

Чтобы арендовать автомобиль гражданину другой страны необходимо: 
- предоставить действующий паспорт, водительское удостоверение и талон к нему;
- внести предоплату за все дни проката авто+ залог в размере 150 у.е.

Вам необходимо оперативно сообщить об этом сотрудникам службы проката  RCS. В любом случае вы понесете затраты по восстановлению документов,  производству дубликата ключа, если он у нас есть, однако дубликаты ключей у нас есть не на все автомобили,  при этой ситуации на вас ложатся дополнительные расходы по вызову мастера по вскрытию замков автомобиля.

В стоимость проката авто без водителя не включаются бензин и омыватель  для стекол, вам необходимо приобрести их за свой счет. В автомобиле на прокат может быть различное количество топлива, его количество фиксируется в договоре,  вернуть автомобиль обратно вам необходимо с таким же количеством топлива. 

Для заключения договора проката автомобиля Вы должны иметь при себе действующий паспорт, водительское удостоверение категории «B» и талон к нему, сумму за прокат согласно тарифам на весь срок аренды, залог в размере от 50 у.е.  (размер залога зависит от того, какой авто вы берет в прокат).

Для оформления брони на конкретный автомобиль Вы можете воспользоваться Online-заказом либо позвонить по указанным телефонам и сообщить менеджеру желаемые даты.

В случае намерения продлить срок аренды Вам необходимо позвонить менеджерам компании Rent Car Service и доплатить за аренду путем перечисления по безналичному расчету либо наличными по адресу г. Минск, ул. Захарова 104, также за дополнительную плату наш специалист может приехать к Вам и продлить договор.

Прокат автомобилей Rent Car Service работает с 9.00 до 21.00, Вам может быть предоставлен автомобиль с 8.00 до 24.00 за дополнительную плату.

В службе проката RCS Вы можете арендовать автомобиль для выезда за границу, однако какие именно модели доступны для такой аренды уточняйте у менеджеров службы проката.

Для того, чтобы взять на прокат автомобиль в службе проката Rent Car Service арендатору должно быть не менее 18 лет,  стаж вождения не менее 6 месяцев, однако эти требования могут быть более жесткими при прокат автомобилей Бизнес-класса и Внедорожников.