г. Минск,

ул. Захарова 104

info@rcs.by

пн-вс 9:00-21:00

Часто задаваемые вопросы:

Аренда автомобилей

Можно ли перевозить домашних животных в арендованной машине?

Да, можно, однако салон автомобиля при возврате должен быть чистым.

При наступлении ДТП с участием арендованного автомобиля, кто несет ответственность?

Все автомобили в службе проката  Rent Car Service застрахованы на АвтоКАСКО, поэтому при ДТП в первую очередь необходимо позвонить нам (телефоны смотрите на странице контактов), затем вызвать ГАИ. В справке, которую выдает ГАИ указан виновник аварии, если это не вы, то никаких затрат вы не несете. В противном случае – вы компенсируете нам простой автомобиля (упущенная выгода за дни, пока автомобиль находится в ремонте), размер которого зависит от степени повреждения. А ремонт автомобиля оплачивает страховая компания в любом случае.

Существует ли в Вашем прокате ограничения по пробегу?

Да, в нашем прокате автомобилей лимит пробега в сутки составляет 350 км. За каждые дополнительные 100 км взимается плата в размере 150 000 рублей. Если вы берете автомобиль на несколько суток, то километраж суммируется. 

Обязательно ли мыть автомобиль перед его возвратом?

Если автомобиль Вам предоставлялся чистым, то в службу проката Rent Car Service необходимо его вернуть таким же. В случае, если вы возвращаете грязный автомобиль, то с вас взимается штраф  в размере 150 000 рублей.

При проколе шины/повреждении диска на прокатной машине, кто оплачивает ремонт?

В случае прокола шины Вы несете затраты по его ремонту. А вот при повреждении диска, вам необходимо вызвать ГАИ и зафиксировать этот факт, получить от ГАИ справку, которую Вы предоставите нам для заявления страхового случая.

Входит ли в комплектацию автомобиля при аренде запасное колесо?

Запасное колеса и инструменты для замены колеса есть в прокатном автомобиле.

Как арендовать автомобиль в службе проката RCS иностранцам?

Чтобы арендовать автомобиль гражданину другой страны необходимо: 
- предоставить действующий паспорт, водительское удостоверение и талон к нему;
- внести предоплату за все дни проката авто+ залог в размере 150 у.е.

 

Что делать при попадании камня в лобовое стекло арендованного автомобиля?

В случае повреждения автомобиля, взятого в аренду, например, при попадании камня в лобовое стекло, вам необходимо вызвать ГАИ, зафиксировать происшествие и предоставить нам справку, которую вам выдадут.  При наличии мы предоставим вам взамен другой автомобиль.

Что необходимо делать в случае утери ключей или документов от прокатного автомобиля?

Вам необходимо оперативно сообщить об этом сотрудникам службы проката  RCS. В любом случае вы понесете затраты по восстановлению документов,  производству дубликата ключа, если он у нас есть, однако дубликаты ключей у нас есть не на все автомобили,  при этой ситуации на вас ложатся дополнительные расходы по вызову мастера по вскрытию замков автомобиля.

Входят ли в стоимость проката автомобиля бензин и омыватель для стекла? Сколько топлива в авто?

В стоимость проката авто без водителя не включаются бензин и омыватель  для стекол, вам необходимо приобрести их за свой счет. В автомобиле на прокат может быть различное количество топлива, его количество фиксируется в договоре,  вернуть автомобиль обратно вам необходимо с таким же количеством топлива. 

Что нужно иметь при себе для оформления проката автомобиля?

Для заключения договора проката автомобиля Вы должны иметь при себе действующий паспорт, водительское удостоверение категории «B» и талон к нему, сумму за прокат согласно тарифам на весь срок аренды, залог в размере от 50 у.е.  (размер залога зависит от того, какой авто вы берет в прокат).

Как забронировать автомобиль на нужные даты?

Для оформления брони на конкретный автомобиль Вы можете воспользоваться Online-заказом либо позвонить по указанным телефонам и сообщить менеджеру желаемые даты.

Как продлить срок аренды авто?

В случае намерения продлить срок аренды Вам необходимо позвонить менеджерам компании Rent Car Service и доплатить за аренду путем перечисления по безналичному расчету либо наличными по адресу г. Минск, ул. Захарова 104, также за дополнительную плату наш специалист может приехать к Вам и продлить договор.

Работает ли Ваш автопрокат в ночное время?

Прокат автомобилей Rent Car Service работает с 9.00 до 21.00, Вам может быть предоставлен автомобиль с 8.00 до 24.00 за дополнительную плату.

Существует ли в Вашем прокате возможность аренды автомобиля для выезда за границу?

В службе проката RCS Вы можете арендовать автомобиль для выезда за границу, однако какие именно модели доступны для такой аренды уточняйте у менеджеров службы проката.

Какие требования предъявляются к арендатору в службе проката Rent Car Service?

Для того, чтобы взять на прокат автомобиль в службе проката Rent Car Service арендатору должно быть не менее 18 лет,  стаж вождения не менее 6 месяцев, однако эти требования могут быть более жесткими при прокат автомобилей Бизнес-класса и Внедорожников.

×

Заказать звонок: